Pedro Nuno Santos a dizer que em qualquer empresa do mundo se comunica de diversar formas, incluindo via whatsapp. A AP está mesmo a precisar daqueles formações chapa 5 sobre segurança e privacidade de dados. Não, não é normal (ou aceitável) o uso de whatsapp (ou qq outra ferramenta não formalmente escolhida para o efeito de comunicação interna) para coisas destas.